试题详情
- 单项选择题客房电视机的遥控器（），是保养清洁的其中一个要求。
A、按键灵活无浮尘
B、清洁无污迹
C、按键灵活无污迹
D、清洁、方便取用
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 服务员正在服务台接听电话，而有客人来到面
- （）适用于垃圾多而杂的区域或用于清除地面
- 酒店客房窗帘必须具有阻燃性，在纤维中加入
- 客房的床罩使用达（）年时，即应更新。
- 设立楼层服务台有利于做好楼层的（）工作。
- 客人昏厥时应立即（）。
- 下列选项不是处理投诉的程序和方法内容的是
- 1003房间的赵先生打电话给总机，
- 下列不属于温州名小吃的是（）。
- 宾客患突发性疾病，服务员要沉着冷静，在没
- 科学地确定各类人员的比例，处理好三个方面
- 发现楼层有火情，怎么办？
- 绿茶的名贵品种有（）。
- 饭店客房种类中，标准间是（）。
- 确认预订的方式，通常有口头确认和（）。
- 客房的家具如选择房间式则表明是（）。
- 在没有住店医生的情况下，客人头脑清晰，请
- 客人正在谈话，我们有急事找他时怎么办？
- 作为客房服务员工作中必不可少的清洁器具之
- 超额订房是订房管理艺术的最高体现。但超订