试题详情
多项选择题接待顾客时除了如接待亲戚朋友所需要的礼貌外，还需要点什么？（）

A、递名片

B、用一两句话介绍自己和公司

C、展示销售资料和工具

D、陪着顾客

  • A,B,C,D

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