试题详情
- 单项选择题客户价值在（）生命周期阶段中，客户关系处于上升的阶段，客户利润快速增加，而随着客户关系的逐步建立和客户忠诚度的提高，客户流失率会逐渐减少。
A、考察期
B、形成期
C、稳定期
D、衰退期
- B
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