试题详情
- 单项选择题()及其服务是饭店业最基本的必备功能要求。
A、客房
B、餐饮
C、康乐
D、前厅
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 为了方便客人用餐,可将房内用餐菜单挂在门
- 旅游饭店星级的划分与评定中规定:星级饭店
- 饭店培训种类主要有()、岗前培训、在职培
- ()不属于客房内的家具设备。
- 各饭店加强对低值易耗品的日常管理措施主要
- 磨砂皮皮鞋清洁时,正确的操作方法是()。
- 下列房间中可以马上出租客人的房间为()。
- 浸泡消毒法一般适合于()的消毒。
- 宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李
- 下列关于安全操作的注意事项的叙述,错误的
- 为适应不同国家或地区插头的规格差异,星级
- 与布件上的污渍发生反应,可起到掩盖污渍或
- ()一般不构成对人的危害,但它的存在却并
- 饭店的优质服务应坚持“宾客至上,服务第一
- 电冰箱要放在()、通风、阴凉的地方,并且
- 准备洗涤客衣时,发现客衣有破损或纽扣丢失
- OCC是()房态的简写。
- 和客人谈话时,可以适当打听客人私事。
- 饭店房间状态()是CL/VA。
- 服务员每天早晨送开水时若客人尚未起床应(