试题详情
- 简答题浸泡消毒法一般适合于（）的消毒。
- 杯具
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 培训计划主要内容有培训目标、（）、培训者
- 交纳押金是客人到店入住接待服务内容之一。
- 控制甲虫的方法是保持木制品表面清洁，对其
- 客房服务中怎样做好钥匙控制？
- 客房的一般清扫顺序为（）
- 星级饭店应制定突发事件处置的应急预案，突
- 遇到客人醉酒，怎么办？
- 对于门把手的清洁保养质量，无（）是要求达
- 果汁玻璃杯、葡萄酒杯、白兰地酒杯、香槟酒
- 客房服务员正在服务台听电话，而有客人来到
- 服务工作往往一时的粗心大意会出现差错，或
- （）是客房的基础。
- 客人将房间卡弄丢，但又有急事外出，怎么办
- 不同的国家、民族，不同的情景，相同的手势
- 客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是（
- 下列说法正确的是（）。
- 要保持良好的表情，怎么办？
- 房内电话机消毒的重点是（）。
- 迎宾服务工作的四个环节是了解客情、（）、
- OOO、VC、S/O房态分别表示（）。