试题详情
- 单项选择题下面哪些服务项目不属于商务中心的服务范围?()
A、打字、传真
B、拨打国内国际电话
C、订机票
D、联系出租车
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 群众义务消防的“四懂、四会、三能”的具体
- 为客人做介绍时怎么办?
- 为什么说“您决定了客人对酒店的第一印象?
- 简述地面抛光的工作程序。
- 身上着了火怎么办?
- 餐饮原料成本,一般占总成本的45%。
- 家用电器着火后的扑救方法?
- 简述清洁工作中的六步骤。
- 跟客人一起坐小轿车时,怎么办?
- 大型宴会主通道的宽度不少于1.5米,辅通
- 俄式服务中除黄油、面包、色拉从客人左侧上
- 点菜之前,点菜服务员应该怎么办?
- 斟倒啤酒啤酒时,应沿杯壁缓缓倒至杯中,通
- 连续旷工()天,属严重违规,解除劳动合同
- 服务人员在客人面前要保持()的形象。
- 员工取工装时,收发员应快速高效地将工装取
- 简述优质服务成功的要诀。
- 服务员与客人交谈时不正确做法是()
- 送香巾时,香巾的适宜温度是多少?给一般身
- 员工辞职申请生效起始日期,以哪个部门收文