试题详情
- 简答题简述信任的三种基本类型。
- 1、基于威慑的信任。这种关系最为脆弱。一次违背或不一致就可以破坏这种关系。该信任结构以担心违背信任时会受到报复为基础。在这种关系类型中的个体会说到做到,因为他们害怕如果自己不履行责任所得到的后果。只有当惩罚是存在的、结果是清晰的、违背信任必举到惩罚时,威慑基础上的信任才会有效。
2、基于了解的信任。信任是基于行为即预测性,而它又来自两者相互作用的历史过程。当你掌握了某个人的足够信息,足以很好地了解他甚至可以精确预测出他的行为时,这种信任就产生了。绝大多数组织关系植根于基于了解的信任。
3、基于认同的信任。当双方之间存在情感纽带的联系时,就达到了信任的最高水平。它使得一方扮演着另一方的代理人的角色,或在人际交往中可以替代另一方。这种关系称为基于认同的信任。这种信任存在的基础是:双方彼此理解各自的意图,并且可以体察对方的需求和渴望。当一方可以有效地代理另一方时,这种相互理解便发展起来了。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 传播效应最高的非正式沟通形式是()。
- ()不是组织设计的最重要原则。
- 非正式群体
- 20世纪,90年代梅耶和艾伦提出的()三
- 评价领导绩效的标准有哪些?
- 下列影片中,哪一个的故事情节与智商的知识
- 简述研究组织行为学的主要方法。
- 组织是对完成特定使命的人的系统性安排。
- 下列选项中,对一个人价值观的形成有影响的
- 美国著名职业指导专家约翰·霍兰德把职业类
- 在管理中如何运用双因素理论?
- 试述小道消息传播的原因及减少小道消息消极
- 什么是“新组织”?“新组织”具有哪些本特
- 吉姆在写论文时难以坚持30分钟,他可以花
- 强文化
- ()权力来自于对信息的接触和控制。
- 一个人的气质是指天生所固有的、稳定的、反
- 据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手
- 人的性格即指一个人对现实的态度和习惯化了
- 不解决组织中的具体问题,而是作为向导和教