试题详情
- 简答题酒店从业人员个人卫生要做到“四勤”:()、()、()、被褥、()。
- 勤洗手剪指甲;勤洗澡理发;勤洗衣服;勤换工作服
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 关于VIP客人的特点不恰当的是()。
- 下列属于客房印刷品的是()。
- 收点或叠放布件时,应将破损、有污迹的拣出
- 五粮液产于()。
- 确定客房部人员定额的计算方法有(),按岗
- 在VIP客人接待中要特别注意()。
- 外国人在宾馆、饭店、旅店、招待所、学校等
- 下面说法正确的是()。
- 洗地机装有双电动机,集喷、擦、吸于一身,
- 服务残疾客人时,应在客人提出需要时提供搀
- 在酒店客房的不同房型中,double r
- 在客房楼层见到外国客人要让路时,我们可以
- 某饭店客房的玻璃杯每间天的损耗率定为4%
- 客房用品的分类除了按消耗形式划分外,还可
- 崇高的理想是(),是人生奋斗的目标,也是
- 酸碱属性的清洁剂只要相差一个数值,其强度
- 处理投诉的基本程序有哪些?
- 根据国际饭店管理经验,超额订房的百分数在
- 客房卧室窗户的双层窗帘需要达到()和无破
- 管理人员在检查客房清洁保养工作时需注意哪