试题详情
多项选择题CRM系统的技术功能主要包括（）。

A、信息分析能力

B、对客户互动渠道进行集成的能力

C、支持网络应用的能力

D、建设集中的客户信息仓库的能力

E、对工作流进行集成的能力

F、与ERP功能的集成

  • A,B,C,D,E,F

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