试题详情
- 单项选择题一个饭店必须形成()的凝聚力和向心力。
A、团结一致、共赴市场
B、既有团结、又有竞争
C、内求团结、外求发展
D、与企业共存亡
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 饭店服务的无形性,是指饭店企业很难有效地
- 残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人
- 用英文表达“帮助别人的意思”()。
- 客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()
- 红葡萄酒酒液通常呈()色。
- 香蕉水可用于去除指甲油渍、油漆渍等。香蕉
- 床单的基本品质是全棉、(),布面光洁,透
- 客用电梯的清洁一般安排在早、晚、深夜三个
- 酒店内部人员进客房工作,服务员可将工作钥
- 关于计划卫生,客房部应与()取得联系,以
- 岗位职责规范中的素质要求应包括()
- 客房迷你吧商品一般均采用该种商品的(),
- 酒店木质扶手的清洁通常()一次。
- 使用中的布草应能够满足客房一天()小时运
- 做好客用物品的消耗控制,应采取的措施有(
- 有客人的加急电报、邮件时客人又不在,怎么
- 应当注意加强岗位之间、工种之间、部门之间
- 对于酒店客房部楼层主管这一岗位的任职条件
- 擦拭电话机时,首先用耳朵听有无忙音,然后
- 下列哪些属于抛光剂()。