试题详情
- 单项选择题当我们接听响了很久的电话时,我们最好说:()
A、您好,对不起让您久等了,我刚才在开会
B、喂,啥事,忙着呢,没空接你电话
C、喂,您好,这里是XXX,请问我有什么可以帮助您的吗
D、啥事啊,忙得很,有空给你回电话
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 乘客可以在更优质的航空服务中享受到()
- 飞机机身的功用主要是装载人员,货物,()
- 当厨房未配备冷却器时,飞机上的食物如何保
- ()已经导致了客户服务技术的革命,航空公
- 航空公司实现优化运营主要是通过()
- 完成句子:顾客向公司投诉其产品或服务会,
- 以下哪一项是大多数航空公司提供给乘客的核
- 根据《航空承运人准入法》规定,航空公司可
- 当回复顾客的在线咨询时,你通常会:()
- 要确定航空公司是否能够留住客户,需要回答
- 在于顾客接触之前,需要注意的领域有()。
- 客服代表安德鲁·塔姆需要给顾客发送一封关
- 起飞,()和着陆对飞行员来说是特别忙的阶
- 以下关于航空公司处理顾客对于员工的语言或
- 行动受到约束的乘客应该()。
- 在过去的20年左右,航空公司已设立客户联
- 当协助窒息的人时,以下哪些选项不是流程的
- 航班之间的时间段被称为()
- 以下属于周边服务的是()
- ()是指实际工作量上的超负荷