试题详情
- 单项选择题关于地陪导游人员的心理准备，下列说法不正确的是（）
A、放松心情，不背负沉重的心理负担
B、控制情绪，不让与本次带团无关的事情影响个人情绪
C、平衡心态，做到宠辱不惊，始终如一提供高质量的导游服务
D、保持冷静，团队接待其实就是像平常接待朋友一样
- D
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