试题详情
- 单项选择题表示该客房因设施设备发生故障,暂不能出租的房间是()。
A、S
B、OOO
C、S/O
D、OCC
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 态度好坏关系到整个饭店的工作氛围,从而影
- 在VIP客人接待中要特别注意()。
- 房间需要更换热开水,注意水温不低于()℃
- 下面不属于客房原始记录主要内容的是()。
- 地毯的清洁属于()。
- 当发现客人不会使用客房设备时,怎么办?
- O形台、方形台与三角台的布置特点是(),
- ()应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅或风格
- 客人要求与你合影留念时,怎么办?
- 客房用品依据消费者消耗形式分为()
- 清洁大面积的地毯,()吸尘器最佳。
- 在检查客房的门时,必须检查的项目有()
- 为了保证客房服务工作效率,保证信息的畅通
- 客房维修意见表的作用是:(),让客人感到
- 蒙古族人属于游牧民族,他们热情好客,待人
- 简述楼层接待访客的程序。
- 黄酒的原料通常是()。
- 房间抹灰时,服务员应使用()
- 标准客房应具备睡眠、盥洗、书写、起居和(
- 洗刷卫生间地面属计划卫生,每洗刷一间大约