试题详情
简答题简述楼层接待访客的程序。
  • (1)首先向访客问好;
    (2)询问访客拜访哪位客人;
    (3)核对与被访客人姓名、房号是否一致;
    (4)然后再征得客人同意后,请访客出示身份证明办好登记手续。
    (5)指引访客到客人房间。
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