试题详情
- 单项选择题电话营销中处理用户异议的第一步骤是?()
A、说明实际情况解除异议,但不可过度承诺
B、强调产品优势,转移客户异议
C、解除异议后,再次要求成交
D、安抚客户情绪,满足客户的感情需求
- D
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