试题详情
- 单项选择题预订岗工作人员在工作中要检查（）天后的团体PIVKUP情况。
A、1
B、2
C、3
D、4
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 优质服务＝规范服务＋（）服务。
- 每位管理人员都必须明确OK房应达到：房间
- 预订结束后，应告知客人，预订入住的日期、
- 前厅经理领用可乐作为小商品出售，此时可乐
- 灭火器如压力不足，其压力表上的压力指针是
- 宾客入住登记的表格要满足什么条件？
- 发单片的三个阶段：（1）、（）阶段。（2
- 大型饭店，预付金由前厅接待员收取，中小型
- 提高工作效率，接受更多的电话订房或其他方
- 银箱（）（）必须由两人分别保管。
- 陈先生打电话到前台说他的房间空调不能马上
- 三明治报价法是一种讲究心力策略的客房销售
- 酒店展会营销的历史数据包括展会当月和展会
- 若有预定的团队在没有通知的提前下提前到店
- 礼宾部下设的岗位一般有（）
- 为了稳定酒店的员工，可以培训费借口，收取
- 在（）身体在不得东倒西歪，前后倾靠，不得
- 新开连锁店是由（）负责将铜牌发送到连锁旅
- 前厅服务的内容主要包括（）
- 团体和会议客人进店后，先要求领队提交一份