试题详情
- 简答题试述餐厅服务员的行为守则。
- (1)礼貌、行动合乎情理
(2)保持个人清洁卫生
(3)工作守时,有时间观念
(4)关心同事,乐于助人,具有合作、团体精神,为达到共同的目标,最大限度地发挥自己的作用
(5)有灵活性、适应性,能熟练地运用既定原则和程度解决突发事项。
(6)有良好的语言表达能力。
(7)理解领导意图,服从领导。
(8)培养工作兴趣,发挥自己的潜力
(9)与管理者、同事和宾客建立良好的关系,努力保持安全、有效、成功的服务,以利于餐厅运转。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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