试题详情
- 单项选择题突发事件是指营业网点无法准确预测发生，与客户服务密切现关，影响营业网点正常营业秩序，需立即处置的事件，包括（）。
A、自然灾害
B、系统故障
C、治安案件
D、以上皆是
- D
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