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简答题《路风控制办法》中列车长实施“八查八看”巡视控制法是什么？
  • （1）查乘务员出退乘是否有盈利目的的捎买带现象，看有关规定执行情况；
    （2）查办公室剩余卧铺公示情况，看列车值班员执行规定程序情况；
    （3）查车厢是否有无票、越席人员或代办车票及代买卧铺现象，看乘务员有无违纪情况；
    （4）查乘务员对重点旅客掌握情况及旅客问题反映情况，看乘务员首问首诉负责制执行情况；
    （5）查交接班乘务员征求旅客意见情况，看是否还存在服务不到位、旅客不满意的问题；
    （6）查餐车是否存在出售“三无”、腐烂变质食品、质次价高、私自上货和变相卖茶座现象，看执行规定、制度落实情况；
    （7）查乘务员服务中引发旅客不良反映的真实情况，看处理后补救措施落实情况；
    （8）查乘务员作业及服务质量，看旅客对乘务员的认可程度。

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