试题详情
- 多项选择题交车流程中的行为规范包括()
A、将客户送到车边,并为其开车门
B、向客户提供店内联系电话、公布救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联
C、提前取下防护用品,方便客户进入车内
D、提醒客户下次保养里程
- A,B,D
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