试题详情
- 简答题请简要解释为什么团队不可能总是成功。
- 常言道“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”,团队作用可以是正面的,然而现实生活中也常见“三个和尚没水吃”这样的悲剧。我们无法保证团队永远都会成功。现实中总是存在着一些“搭便车者”(Freerider)坐享其成他人努力成果的现象,即由于团队中的工作职责导致的社会堕化(socialloafing)。一般说来,糟糕团队的地形成主要有以下五点原因:领导不力、团队成员之间缺乏信任、目标不明确、责任分工混乱、沟通不畅,这五条中四条与领导有关。领导在团队建设中至关重要。团队工作的内容可以不同,团队成员的知识结构可以不同,只要抓住了团队的特征进行有针对性的管理,就有可能打造优秀的团队。领导者的作用重要但是又不能凸显,关键是有但又不能过分强调。领导者要在领导的同时让队员感到是他们自己在领导整个团队。这样,当每个队员都产生自己对团队的拥有感时,就再也不必苦苦思索是否合作的问题,而是忘我地投入工作。
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