试题详情
- 单项选择题客房原始记录的特点是()、广泛性、真实性和群众性。
A、经常性
B、可靠性
C、全面性
D、准确性
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 住客不在房,()让来访客人将礼品放入房内
- 工作不负责任也容易引起客人的()。
- 客房床头板的设计中,要注意床的水平面以上
- 客房卫生间天花板的防水()需要无开胶渗水
- 在对客房清洁卫生的各种检查中,可以发挥加
- 给客人带来不便时,应对客人说对不起。
- 一个团队是否有亲和力和战斗力,关键取决于
- 会议室主席台的前面要采用绿化布置,一般用
- 遗留物品处理过程中,非贵重物品处理时间为
- 布草发放应遵循先洗先出的原则。
- 美国的首都是()。
- 以下属于夜间服务员的工作内容的有()。
- 不属于清洁地毯污渍的用品是()。
- 下列属于客房预订方式的有()。
- 若客人丢失了行李寄存卡,我们可根据记忆把
- 上海菜是我国()一带的菜肴代表,在博取各
- 客房发生火灾时,服务员应()选择最近的安
- 客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色
- 我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑
- 客人正在谈话,我们有急事找他,怎么办?