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简答题什么是弗鲁姆期望理论？在什么情况下应用期望理论才对人的激励作用更大？
  • 期望理论认为，人们采取某项行动的动力和激励力，取决于其对行动结果的价值评价和预期达成该成果可能性的估计。换言之，激励力的大小（M）取决于该行动所能达成目标并能导致某种结果的全部预期价值（价值评价V），乘以他认为达成该目标并得到某种结果的期望概率（可能性E）。即：M=V×E。期望理论辩证地提出了激励时要处理好三方面的关系，
    （1）努力与绩效的关系。个人主观认为达到绩效目标的概率很高；
    （2）绩效与奖励的关系。取得绩效后能得到合理的奖励；
    （3）奖励与满足个人需要的关系。所获得的奖励能满足自己某方面的需要。总之，只有当人们从事某项工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标，满足自己某方面的需要的情况下，期望理论才能产生对人的激励作用。

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