试题详情
单项选择题前台在为客人提供复印/打印服务时，操作不符合标准的是哪项（）？

A、大量复印前可先复印一份，客人对清晰度满意后继续复印，避免时间和资源的浪费

B、对需等候时间较长的服务项目，可礼貌拒绝客人，告知其前台不方便复印（向客人讲明完成服务所需时间）

C、复印完成后，注意检查原件是否取出，将原件和复印件交给客人核对

D、为保护复印机，在复印文件前需将装订钉拆开再复印，复印完成后为客人装订好

  • B

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