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简答题候车室服务员下班前应做哪些工作？
  • ①填好规定的记录，全面清扫候车室工作；
    ②检查各项服务设施、设备是否齐全有效；
    ③收集旅客意见和建议；
    ④参加班后会，总结当日工作。

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