试题详情
单项选择题客房部需在残障宾客抵达前，应该详细了解客人姓名、生活特点、有无家人陪同及（）等，以便做好相应的接待服务工作。

A、生活嗜好

B、特殊要求

C、文化背景

D、饮食忌讳

  • B

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