试题详情
判断题员工的个人资源指员工在从事不断满足和超过顾客期望值的工作时所具有的一切个人特性。这些资源包括：个性、性格、人生价值观、思想、情感，等等。
  • 正确

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题