试题详情
简答题简述人们对冲突的理解与看法有一个发展过程。
  • ⑴冲突有害论：早期传统观点认为一切冲突都是消极的，有害的，应竭力避免。
    ⑵冲突接纳论：认为，冲突是所有群体和组织中自然发生的现象，不可避免，我们应该接受它。
    ⑶冲突有益论：认为，冲突是工作和生活的一个组成部分，可以起到有益的作用，维持团体最佳冲突水平，可以保持团体的活力和创造力。因此，我们需要鼓励冲突，善于对冲突进行管理。

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