试题详情
- 单项选择题两院院士出行可使用()证件
A、护照
B、身份证
C、院士证
D、以上都可以
- D
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- 厅内服务应每隔()加一次水
- 犯人旅客的座位安排,不正确的是()
- 迎宾时,应尽量走在客人的()位置?
- 关于管制刀具运输正确的是?()
- 当客人来到大厅时,迎宾员迎上前帮助客人打
- 接电话时声音大小适中,清晰,态度平和,让
- 引导客人进电梯时,应该()?
- 每位旅客只限携带自理行李件数与重量不受控
- 如遇雨天,提前准备好雨伞,供客人使用。打
- 儿童是指年满()但不满12周岁的人
- 下列物品可以随身携带上飞机的是?()
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- 犯人旅客其押送人员可以安排在犯人旅客后排
- 在不能够为旅客提供所需时,可以立即拒绝或
- 上茶的茶杯把手应在客人的()位置
- 在没有准确的登机时间,服务人员应回答()
- 女士基本坐姿正确的是()
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- 厅内服务员到岗后,应做哪些事情?()
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