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- 简答题客户经理工作中产生挫折的原因?
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挫折是普遍存在的一种社会心理现象,这种现象的形成是有其原因的。归纳起来可分客观环境与主观条件两方面的原因。
A.客观环境方面的原因:
B.自然环境因素。
(2)物质环境因素。
(3)社会环境因素。
B.主观条件方面的原因:
(1)个人目标的适宜性。
(2)个人本身能力的因素。
(3)个人对工作环境了解的程度。
(4)个人价值观念和态度的矛盾。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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