试题详情
- 单项选择题下列不属于客户维护六大策略的是()。
A、帮客户省钱
B、为客户提供额外价值
C、帮客户省力
D、营造一种温馨、可信任的气氛
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 不同的服务人员为不同客户提供同一种服务,
- 最能体现银行的实际风险水平的是()。
- 下列选项中,不属于TQC法构成要素的是(
- 除关键成功因素分解法外,企业常用的指标体
- 绩效目标设计要遵循SMART原则。其中,
- 下列关于正向法的说法,不正确的是()。
- 企业在进行绩效评估时,对考核分数的处理形
- 下列不是导致商业银行操作风险的是()。
- 帮助客户解决实际问题,为客户提供种种方便
- 除组合拆分法外,指标分解的小方法还包括(
- 下列选项中,不属于绩效构成方面的是()。
- 公司终止主要有公司破产和公司解散两种情形
- 管理者在解决问题时,应当使用“A-D-C
- 如果项目很大、很复杂,关键路径的计算与控
- 管理者在处理最根本问题时,要遵守的原则是
- 下列不属于客户维护六大策略的是()。
- 如果企业将客户保持率提高5%,客户的平均
- 管理者的能力和职业价值在于,发现()的能
- 下列选项中,属于能给客户带来满足期望的服
- 设身处地为客户着想是做到始终以客户为中心