试题详情
- 单项选择题工作车上客用品的配备标准是（）。
A、以客房部一个月的使用量为准
B、以一个楼层一周的使用量为准
C、以一个服务员一个班次的使用量为准
D、无明确规定
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房服务质量的控制主要抓服务准备和服务结
- 某客人在两周前向饭店预订了一间标准间，但
- 互联网订房是应用最广泛的客房预订方式。
- （）不是VIP接待A等房内用品配备的规格
- 客房日常客用品，因其消耗量大，（）必须加
- 礼貌是向他人表示尊敬的形式，包括（）。
- 家具基本色调是根据所选家具（）来确定的。
- 按国际惯例，客人遗留物品保存期为一年。
- 常见的沟通协调渠道有（）。
- 漂洗性是清洁剂的最重要的质量指标，直接影
- 根据客人的活动规律，饭店客房可分为五大功
- 论述饭店企业形象设计中理念识别系统的含义
- 下列不属于一至三级贵宾保卫方案对交通管理
- 在吸尘前，为了保证吸尘器完好，安全有效，
- 楼层领班是（）的直接上级。
- 玻璃清洁剂有桶装和高压喷罐装两种。
- （）安排劳动者工作的，（）的工资报酬。
- 购买清洁剂时应选择（）清洁剂。
- 下面说法正确的是（）。
- 下面说法正确的（）。