试题详情
- 单项选择题以下哪项属于具体问题？（）
A、“你怎么认为？”
B、“你感觉怎么样？”
C、“你能告诉我……？”
D、“你认为顾客不满的主要原因有哪些？”
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在正式演示中，为尽量吸引听众，即使是结论
- 沟通有哪些作用？
- “磨合”阶段，团队成员面对的问题有（）
- 内部招聘的优点有（）。
- 以下哪项不是有效的工作表现评估的障碍。（
- 四步骤培训首先要进行辅导工作
- 简述内部招聘的优点。
- （）学习者在听到人们谈论新思维或与他们商
- （）使员工每周工作少于5天，但要完成全额
- 下行沟通又称为自下而上沟通，指组织内部同
- 简述积极聆听的技巧。
- 一支有效团队的基本要素包括（）。
- 辅导的原则包括（）
- 弗罗里达州奥兰多的海洋世界冒险公园将培训
- 在积极聆听中，归纳总结具有哪些作用？（）
- 团队成员需要掌握的技能有（）。
- 部门经理、助理经理和督导属于（）
- （）能使员工学会如何根据标准工作，告诉员
- （）允许员工改变工作到达和离去的时间。
- 招聘面试前，审视应聘者表格，应关注哪些内