试题详情
- 单项选择题鉴于CRM系统客户信息收集的重要性,员工必须端正信息收集的态度,提高信息收集的()。
A、爱好
B、兴趣
C、方式
D、技巧
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 每位服务员应配备()块抹布用于客房日常清
- 手工洗碗的正确顺序是()。
- 下列()必须由客人签名。
- 银行卡的外卡托收业务所需时间较长,一般在
- 一般情况下,对固定资产的购置及更新实行预
- 在烹调控制环节,管理人员要督导()严格地
- 锦江大厨菜肴出品的基本规范程序是()。
- 服务员整理、更换客用毛巾时,毛巾()端应
- 一般来说,旅馆快钱实际收入与PMS系统中
- 下列各项属于旺季定价策略的是()。
- 大堂公用卫生间应配备()并及时补充。
- 职业生涯发展途径中的纵向发展又可分为()
- 门店的开户银行账号章和发票专用章由()刻
- 日常工作中可采用拖拉导线的方式移动电气设
- 交通银行锦江之星9折联名卡有效期为2年,
- 旅馆一批热水瓶长期未使用,申请报废,总计
- 服务员工作车上配备的酒精棉花用于()。
- 营业成本包括人工成本、餐厅成本、商品成本
- 连锁店对于设施设备的维修保养,下列符合连
- 各连锁店如需固定资产出售,经区域公司同意