试题详情
简答题实施客户关系管理的条件？
  • 1、专注于流程，设计长远规划；
    2、遵循专业化、社会化、和开放式的运作思路；
    3、着力加强对渠道和应用子系统的集成；
    4、加强支持网络应用的能力；
    5、极大地重视人的因素。

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