试题详情
单项选择题大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意（）。

A、潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员

B、等候区客户较多时，要询问客户业务办理情况，做好二次分流

C、积极为等候区客户递送折页

D、在客户等候时打扫等候区卫生

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题