试题详情
- 判断题打电话应该注意选择在客户方便的时间内打，在吃饭时间、早7点以前、午休时间、晚10点以后，一般不宜打电话。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨打
- 关于随机接入描叙正确的是：（）
- EVDORevA前反向峰值速率分别是（）
- CRM的目标就是通过改善与客户的沟通，通
- AAA话单中sessioncontinu
- 容量估算与（）互相影响。
- 电话用户在使用三方通话功能时，在甲、乙用
- IMEI的前（）位数，一般代表机型
- 蓄电池按电解质的不同分为铅酸蓄电池和（）
- 开通工单中用户装机地址受理错误时，装维人
- 客户服务中心座席代表一个电话结束后，必须
- 软切换增益跟覆盖概率有关，覆盖概率越大，
- 快讯业务使用精品频道时，收费（）。其它频
- 5-7星客户享有一年享有（）次延伸服务免
- 学会倾听的重要基础有（）。
- 馈线类型不同，馈线夹固定间隔不同，下面说
- 话务质量管理的目的是通过严格的（）和监督
- “创造对对方都有利的交易条件”是商务谈判
- UTPRc单板-TDL不能支持（）无线制
- 关于商务谈判的目标，下列说法正确的是：（