试题详情
单项选择题克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是()。

A、全面质量管理

B、零缺点质量管理

C、PDCA管理循环

D、优质服务竞赛

  • B
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题