试题详情
- 多项选择题在正式的场合中，接电话时拿起话筒所讲的第一句话，常见的有三种形式（）。
A、以问候语加上单位、部门的名称以及个人的姓名，最为正式
B、以问候语开始，不用报自己的姓名
C、以问候语加上单位、部门的名称，适用于一般场合
D、以问候语直接加上本人姓名，仅适用于普通的人际交往
- A,C,D
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