试题详情
- 简答题消费者解决怎样学习旅游行为的问题，其途径是获取（）和取得信息。
- 经验
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- 有意识记
- 学习是一种经由练习，使个体在行为上产生较
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- 旅游者对客房服务的心理需求主要包括哪些？
- 下列（）不是客我交往特殊性的主要表现。
- 学习理论认为，经验是行为变化的主要依据，
- 旅游者对酒店服务的一般心理需求（）
- 美国心理学家赫茨伯格20世纪60年代提出
- 一些游客在游览泰山之后就不会再到黄山去游
- 激化功能
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- “少数服从多数”这种情况，通常从众的压力
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- 知觉过程包括生理与（）两个阶段。
- 美国心理学家和行为学家埃德加•
- （）是导游工作的开始。
- 角色规范