试题详情
- 多项选择题服务地点调节的手段有（）。
A、灵活的用工制度
B、假日营销
C、多网点服务
D、上门服务
- C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 策划定位的目的是（）。
- 环境是服务的（）有形性提示。
- 如果服务机构将中间商视为自己企业的延伸部
- 企业服务理念满意系统贯穿于企业的（）等经
- 时间可调化营销的作用？
- 问用电检查人员为制止窃电行为，在符合何种
- 服务的可分化
- 在全球范围内，信用卡公司都持有这样的信条
- 简述泽斯曼尔的顾客感知价值理论。
- 服务流程设计和再造方法包括（）。
- “硬”标准和“软”是如何划分的？并举例说
- 结合通信的特点谈谈如何解决服务供给与需求
- 能够吸引消费者重复购买服务产品的决定性因
- 确定产业的全球化程序主要应考虑的条件有（
- 问国家电网公司服务文化的基本要求是什么？
- 什么是服务蓝图？其组成部分有哪些？
- 服务营销研究过程的第一阶段是（）
- 企业家最核心的经营观念是（）
- （）指服务线中服务项目的数量。
- 时效营销的作用有（）