试题详情
- 判断题建立客户服务信息管理系统对有助于企业制定销售策略。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在交换双方中,如果一方比另一方更加主动,
- 数据库管理系统选择的原则有哪些?
- 在纵向层面上,客户满意包括服务满意。
- 以下是某酒店制定的服务标准,其中()是不
- 产品三重性()、()、()。
- 简述客户流失的主要原因。
- 服务广告有哪些作用?
- 客户满意的横向层面有()、()、视听满意
- 常搬出其他销售人员所讲知识来对付某个销售
- 市场经济中,机构企业求追投资回报,投资回
- 客户服务行为
- 某地春节举办的农副产品展销会属于()
- 下列选项不属于客户服务管理师应具备的职业
- 客户服务组织结构的设计原则有哪些?
- 客户服务岗位设置要因事设岗,规定适当的工
- 客户购买行为取向主要取决于卖方所提供的产
- 顾客购买总价值中的形象价值是()
- 对接受单个调研项目达到15分钟及以上的客
- 操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中
- 客户服务组织结构设计的第一步骤是()