试题详情
- 多项选择题所谓专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度,这种专业的服务理想表现在以下方面()
A、专业人士须具有“利他主义”(altruism)精神
B、专业人士必须具备客观的服务态度
C、专业人士在提供服务时也须公正不偏
D、专业人士须具有专业自主权
- A,B,C
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