试题详情
- 简答题客房内拖鞋分色摆放在床头柜内，一双（）放在（），一双（）放在（）。
- 白色围边；左边；兰色围边；右边
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 根据清洁房卫生间流程要求，下列对卫生间清
- （）打印《欠款离店客人余额表》，由店长审
- 以下对商品管理的描述中，操作不规范的是哪
- 根据酒店的日常维修程序，员工在领到工作单
- 与客人确认挂帐金额时，前台服务员的标准用
- 如何提高员工强烈的服务意识（）。
- 以下有关《筹备开业酒店运营费用概算表》流
- 根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下
- 早上前厅经理到餐厅巡检早餐备餐情况，下列
- 铺床流程的基本步骤（）。
- 收到优惠券或抵用券后，前台应（）。
- 单人房的马克杯为（）色，客用毛巾为（）色
- 早餐时供应的酱菜类食品，不能（）。
- 铺被套时，被套正面开口处翻边应（）在下，
- 下列选项中属于经理对员工的职责有哪些？（
- 以下所列选项中，可通过哪些因素来确定本酒
- 上饮料时询问客人是否需要（），标准用语是
- 散客预定流程的基本操作步骤（）。
- 酒店企业的员工培训，通常包括（）。
- 下列关于“黑夹子”项目内容叙述正确的是哪