试题详情
- 简答题决定是否受理一项订房要求,需要考虑的四方面因素有哪些?
- (1)预期抵店日期;
(2)所需的房间类型;
(3)所需的房间数量;
(4)逗留天数。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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