试题详情
- 多项选择题酒吧根据工作需要,新招聘了一批员工,从事酒吧服务工作。这些员工上岗前,需要进行为期一周的专业培训,作为培训者,你正在制定新员工的培训计划,在培训内容上,你认为应该做哪些准备?下列选项中你认为正确的做法有哪些?()
A、酒水知识与酒水服务知识。
B、鸡尾酒调制方法与技巧。
C、酒吧运行的基本规范和要求。
D、服务礼仪与沟通技巧。
E、酒吧服务突发事件应对方法与技巧。
- A,C,D,E
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