试题详情
- 单项选择题服务员上岗期间一般不佩戴()。
A、手表
B、规定头饰
C、订婚戒指
D、贵重饰物
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 豪华套间卫生间应配有(),造型优美的小盆
- 布件去渍时,为防止污渍扩散,使用去渍剂时
- 清扫客房时抹布要分开正确使用。
- 英国人的热饮茶有加牛奶,也有不加牛奶的。
- 电镀家具保养应注意日常护理,不正确的做法
- 如没有接到取消预订的通知,饭店必须为()
- 如宾客在次日早晨离店,一定要主动提供叫醒
- 客房舒适度涵盖了()等方面,全面保证了宾
- 外层窗帘图案及色彩艺术美观,其要求是()
- ()型的客人对自然风光名胜古迹最感兴趣,
- 低值易耗这类物品的特点是使用频繁.易损易
- 果汁玻璃杯、葡萄酒杯、白兰地酒杯、香槟酒
- 房间家具打蜡属计划卫生,每打蜡一间约需2
- 负责客人投诉的处理是()的工作内容。
- 宾客患突发性疾病,服务员应立即对客人施以
- 下面不属于客房原始记录主要内容的是()。
- Room Service是指()
- 服务员上岗期间一般不佩戴()。
- 客务工作车一般以()为基准。
- 婉拒预订不等于终止对客服务,预订员应用建