试题详情
- 单项选择题下列不属于代修物品,要询问宾客的内容是()。
 A、物品规格
B、物品型号
C、房号
D、物品的购买时间
- D
 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 客房杯具需采用更换的方式,集中到消毒间进
 - 以下哪些是决定是否接受客人预订的因素()
 - 客房发生停水事故后,服务员需要做好(),
 - 布件熨烫时,高于该布件能承受的温度,必然
 - 饭店客房项目的设立,必须以()作为基本的
 - 客房服务员处理疑难问题一般要具备()、丰
 - 特殊客人是指()。
 - 发现客房内的桌椅不稳,应()。
 - 当你清扫完毕一间客房时怎么办?
 - 精品饭店通常具有()的特点。
 - 客房内小酒吧的检查内容包括()。
 - ()酒店应18小时提供送餐服务。
 - 标准间客房内应放置()。
 - 开夜床的目的是什么?
 - 服务商品的计量具有较大的弹性,有些很难找
 - 客房部维持内部正常运营的岗位执勤属于()
 - 《旅馆业治安管理方法》第7条规范了旅客遗
 - 住店客人在离店前需到前台()办理结账离店
 - 通常客房部()对房内小酒吧及楼层饮料柜内
 - 在客房服务实践中,常规服务要做到()。