试题详情
- 单项选择题根据饭店的规定,访客要在晚上()离开饭店。
A、9:30
B、10:30
C、11:30
D、12:30
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 木质家具的保养应注意()
- 客房卧室的烟灰缸的清洁保养质量标准,要求
- 若木质家具粘上难以擦拭的污垢时,可用抹布
- “顾客是上帝”,新世纪的服务是()的服务
- 安放枕头时,枕套口为什么不能正对床头柜?
- 客房用品主要分为两大类,即一次性消耗品和
- 客人离开后如发现客人有遗忘物品,应该()
- 准备洗涤客衣时,发现客衣有破损或纽扣丢失
- 客房预订的方式有:电话预订、()预订等。
- 在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地
- 客房服务员与客人谈话时必须站立,与客人保
- 一间客房每晚租金300元,当天以300元
- 床单的基本品质是全棉、(),布面光洁,透
- 如果挂“请勿打扰”牌,但房内无人接听电话
- 确定客房部人员定额的计算方法有(),按岗
- 客房卫生的感官标准,要求室内空气清新无异
- 住客房每天至少清扫整理()次。
- 电子门锁系统在饭店内广泛使用,其优点有(
- 饭店公共关系发挥着情报功能、参谋作用、宣
- 发现反动、()及封建迷信用品等,一律上交