试题详情
- 单项选择题一般投诉应在()个工作日内解决,情况较复杂的重大疑难类投诉,须由客户服务部报同级公司分管领导确定处理时间,并在()个工作日内向客户反馈解决方案。
A、1;3
B、2;3
C、2;5
D、3;5
- D
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